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標題: 【官方資訊】遊戲障礙排除教學 [打印本頁]

作者: 關雲長 時間: 2010-7-30 12:08 AM 標題: 【官方資訊】遊戲障礙排除教學

本帖最後由關雲長於 2010-7-30 12:12 AM 編輯

說真的這遊戲的問題有點多..

我也是在封測時遇到不少問題

在公測後獲得一些改善..

建議安裝官方所提供的PhysX，VC8 ，DirectX

也建議將您的顯示卡3D驅動程式更新至最新版本

有些可能因素：防毒軟體，系統不支援，配備不足。

官方遊戲障礙排除網站：請點我

排除步驟前自我認知事項

1.	煩請申請正式遊戲帳號(GASH、BeanFun!)登入遊戲。
2.	GASH會員帳號玩家請使用桌面捷徑登入，而已升級成BeanFun!帳號玩家，請進入官方由網頁登入直接啟動遊戲即可。
3.	煩請確認自身主程式是否為最新版本，若無法確認版本狀態，建議直接進入官網下載最新主程式安裝。
4.	遊戲進行安裝程序時，請依系統預設路徑進行安裝，以免造成異常情形發生

　　　　　　　　常見遊戲障礙，自我排除檢測方法

常見遊戲障礙	建議排除程序
點選遊戲捷徑無反應	閱讀排除程序
開啟登入介面後，按「開始遊戲」無反應
選擇伺服器後，按「進入遊戲」無反應
BeanFun!會員由網頁啟動後，無任何反應
帳密錯誤	閱讀排除程序

1.自我檢查

先確認您的電腦配備是否符合遊戲基本配備需求。

項目	基本配備	建議配備
作業系統	WindowsXP,Vista,Windows7	WindowsXP,Vista,Windows7
CPU	Intel Pentium 4 1.8G(多核)以上或 Intel Pentium 4 2.4G(單核)以上	Intel Pentium 4 2.4G(多核)以上或 Intel Pentium 4 3.0G(單核)以上
記憶體	512MB	1GB
顯示卡	GeforceFx 5200以上或Radeon 8500以上	GeforceFx 5700以上或Radeon 9600以上
硬碟空間	2.0 GB以上	2.0 GB以上
DirectX	DirectX 9.0c以上	DirectX 9.0c以上

若您的電腦配備已滿足遊戲基本需求，接下來請檢查您所下載的安裝檔案大小是否為1.85GB，若否，則是檔案下載不完全，建議您使用續傳軟體避免檔案下載不完全或毀損。而遊戲主程式取得方式如下。

官方載點
外部載點	檔案下載
GIGA
HINET
台灣固網

2.錯誤訊息排除教學

若您已確認符合【Step.1】所有條件但仍無法順利進行遊戲，並且出現錯誤訊息，還請參考以下說明。

常見錯誤訊息

建議排除程序

版本比較失敗

1.	請下載修正檔。
2.	先行解壓縮此檔案，解壓縮完後進入資料夾點擊執行檔，依序按確認。


3.	若仍發生相同異常情形，煩請下載手動刪除流程說明，並依說明進行手動刪除。下載手動刪除流程說明文件
4.	確認刪除後，請重新執行官網釋出的主程式安裝檔，並依系統預設路徑進行安裝，即可進入遊戲內。

開啟遊戲，無任何反應

1.	請確實安裝遊戲內所需驅動程式。
	PhysX
	VC8 DirectX
2.	請將您的顯示卡3D驅動程式更新至最新版本。
	《ATI》：《NVIDIA》：
3.	請將DirectX更新至DirectX 9.0C以上版本
4.	確認防火牆及防毒軟體是否進行阻擋（建議暫時關閉防毒軟體）。
5.	請再度檢查您的顯示卡是否符合遊戲需求。
	建議玩家更新電腦內顯示卡驅動程式。（型號可由【控制台】>【系統】>【硬體】>【裝置管理員】>【顯示卡】來進行確認。）

physxsdk
物理引擎載入失敗

請確實安裝遊戲內所需驅動程式。
PhysX

VC8

DirectX

AVI Chunk Viewer

登入遊戲內，點選介面上方「設定」按鍵，進入後點選「遊戲選項」，將「開啟等待動畫」取消勾選。

帳密錯誤

煩請玩家確認以下三項事宜，若仍發生帳密錯誤訊息，煩請來電客服專線並告知帳號。

1.	再次確認帳號密碼是否輸入正確(包含大小寫、全半形…等)。
2.	煩請創立正式遊戲帳號1分鐘後，再進行登入遊戲動作。
3.	確認你是否已升級為beanfun!帳號，請由MKZ官網使用beanfun!登入遊戲。

作者: aas571708 時間: 2010-10-3 12:29 PM

感謝提供解惑謝謝大大

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